{"id":105,"date":"2018-09-18T10:38:32","date_gmt":"2018-09-18T10:38:32","guid":{"rendered":"http:\/\/w3.ese.ipsantarem.pt\/literaciadigital\/?page_id=105"},"modified":"2018-09-20T10:52:31","modified_gmt":"2018-09-20T10:52:31","slug":"desenvolvimento-de-competencias-tecnicas-empresariais","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/w3.ese.ipsantarem.pt\/literaciadigital\/desenvolvimento-de-competencias-tecnicas-empresariais\/","title":{"rendered":"Desenvolvimento de Compet\u00eancias T\u00e9cnicas Empresariais"},"content":{"rendered":"

DESIGNA\u00c7\u00c3O:<\/strong>
\nDesenvolvimento de Compet\u00eancias T\u00e9cnicas Empresariais<\/p>\n

N\u00daMERO DE CR\u00c9DITOS (min 3 ECTS):<\/strong>
\n5<\/p>\n

CAR\u00c1TER:<\/strong>
\nobrigat\u00f3rio<\/p>\n

ANO:<\/strong>
\n1\u00ba<\/p>\n

COMPET\u00caNCIAS:<\/strong>
\nC 2.- Capacidade de apresentar e defender, oralmente e \/ ou por escrito, quest\u00f5es ou quest\u00f5es relacionadas ao seu trabalho.
\nC 3.- Capacidade de aprendizagem cont\u00ednua, autodirigida e aut\u00f4noma, o que lhes permite desenvolver as habilidades de aprendizagem necess\u00e1rias para assumir novas tarefas com maior grau de autonomia.
\nC 4.- Capacidade de usar adequadamente as TIC em diferentes \u00e1reas da atividade profissional.
\nC 5.- Capacidade de regular o pr\u00f3prio comportamento em diferentes situa\u00e7\u00f5es de trabalho.
\nC 8.- Capacidade de adquirir e manifestar as habilidades emocionais e sociais necess\u00e1rias para se relacionar com sucesso e poder trabalhar com sucesso em equipes multiprofissionais.
\nC 9.- Capacidade de seguir e estabelecer seq\u00fc\u00eancias de trabalho em tarefas relacionadas ao gerenciamento e administra\u00e7\u00e3o<\/p>\n

ATIVIDADES DE FORMA\u00c7\u00c3O E COMPET\u00caNCIAS PARA OS QUE CORRESPONDEM:<\/strong>
\n\u2022 Gerenciamento de ferramentas espec\u00edficas de gerenciamento de neg\u00f3cios. (C3), (C4) e (C9)
\n\u2022 Resolu\u00e7\u00e3o de problemas e incidentes que possam surgir em diferentes situa\u00e7\u00f5es de trabalho (C5) e (C8)
\n\u2022 Exposi\u00e7\u00e3o e defesa de projetos de neg\u00f3cios em que os alunos demonstram as habilidades adquiridas.
\n\u2022 Representa\u00e7\u00e3o de diferentes situa\u00e7\u00f5es sociais atrav\u00e9s da t\u00e9cnica de role-playing para implementar diferentes situa\u00e7\u00f5es de trabalho (C2), (C3), (C5) e (C9).
\n\u2022 Participa\u00e7\u00e3o em semin\u00e1rios sobre inclus\u00e3o trabalhista<\/p>\n

SISTEMA DE AVALIA\u00c7\u00c3O E QUALIFICA\u00c7\u00c3O:<\/strong>
\n\u2013 Participa\u00e7\u00e3o na aula: 10%
\n\u2013 Avalia\u00e7\u00e3o cont\u00ednua: 50%
\n\u2013 Exame final: 40%
\n\u2013 Total: 100%<\/p>\n

CONTE\u00daDOS PROGRAM\u00c1TICOS:<\/strong>
\nITEM 1. MANUSEAMENTO DE M\u00c1QUINAS<\/strong>
\n1. introdu\u00e7\u00e3o
\n2. Reprografia de documentos
\na) Fotocopiadora
\nb) Impressora
\nc) scanner
\nd) Fax
\n1. Manuten\u00e7\u00e3o do equipamento
\n2. Identifica\u00e7\u00e3o das anomalias mais freq\u00fcentes no equipamento
\n3. Outras m\u00e1quinas complementares \u00e0 reprografia
\na) M\u00e1quinas de encaderna\u00e7\u00e3o
\nb) Grampeadores
\nc) Trituradores
\n4. A ordem
\na) Coleta e transmiss\u00e3o de mensagens
\nb) Caracter\u00edsticas dos originais
\nc) Fases de conclus\u00e3o da tarefa<\/p>\n

ITEM 2. DIGITALIZA\u00c7\u00c3O<\/strong>
\n1. Tipos de documentos
\n2. Confidencialidade documental
\n3. Manuseio da m\u00e1quina
\n4. Aplica\u00e7\u00f5es digitais<\/p>\n

ITEM 3 PROCESSAMENTO DE CORRESPOND\u00caNCIA F\u00cdSICA<\/strong>
\n1. A correspond\u00eancia:
\n\u2022 A correspond\u00eancia de entrada e sa\u00edda.
\n\u2022 T\u00e9cnicas b\u00e1sicas de recep\u00e7\u00e3o e envio.
\n\u2022 Seguran\u00e7a e confidencialidade no tratamento da correspond\u00eancia.
\n2. O servi\u00e7o postal.
\n\u2022 Envios postais.
\n\u2022 Artigos postais especiais.
\n\u2022 Servi\u00e7os de mensagens<\/p>\n

ITEM 4. PROCESSAMENTO DE CORRESPOND\u00caNCIA ELETR\u00d4NICA<\/strong>
\n1. Email
\nA. Bandejas
\nB. Destinat\u00e1rios
\nC. Grupos
\nD. Marcadores
\nE. Reconhecimento
\nF. Criar cita\u00e7\u00f5es
\nG. Gerenciar agenda
\n2. Intranet na empresa<\/p>\n

TEMA 5. RECEP\u00c7\u00c3O, DISTRIBUI\u00c7\u00c3O E ENTREGA DO PACOTE E DOCUMENTA\u00c7\u00c3O<\/strong>
\n1. A localiza\u00e7\u00e3o f\u00edsica das diferentes \u00e1reas e pessoas dentro da organiza\u00e7\u00e3o, e suas refer\u00eancias de acesso \/ comunica\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica.
\n2. Circula\u00e7\u00e3o interna do pacote e documenta\u00e7\u00e3o.
\n3. T\u00e9cnicas b\u00e1sicas de recep\u00e7\u00e3o, registro, classifica\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de parcelas e documenta\u00e7\u00e3o:
\n\u2022 Documentos internos e externos associados \u00e0 recep\u00e7\u00e3o do pacote e documenta\u00e7\u00e3o.
\n\u2022 Registro de parcelas e documenta\u00e7\u00e3o.
\n\u2022 Classifica\u00e7\u00e3o e crit\u00e9rios de organiza\u00e7\u00e3o.
\n\u2022 Distribui\u00e7\u00e3o de parcelas e documenta\u00e7\u00e3o.
\n4. Padr\u00f5es de seguran\u00e7a, sa\u00fade ocupacional e prote\u00e7\u00e3o ambiental.
\n5. Relacionamentos no local de trabalho.
\n6. Os regulamentos legais de seguran\u00e7a e confidencialidade no tratamento de documenta\u00e7\u00e3o e parcelas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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